컴퓨터 수리 전문 업체 ‘컴119’에서는 해당 상호명인 컴119를 사용해 광고, 영업을 하는 업체들이 많이 있어 사칭 업체를 주의해야 한다고 전했다.

컴119와 정식 제휴를 맺지 않은 곳에 컴퓨터 수리를 맡긴 경우, 문제가 발생해도 컴119 본사와는 관련이 없는 업체이기 때문에 보증 및 수리를 받을 수 없기 때문이다.

관계자는 “컴119와 제휴 관계가 없는 사칭 업체를 통해 수리를 받은 후 문제가 발생되어 컴119 본사 쪽으로 항의가 들어오는 경우가 많다”며, “하지만 컴119와는 관련이 없는 업체이기 때문에 사후 지원이 불가능하다. 컴퓨터수리를 맡길 때는 수리 후 문제가 생겨도 무료 보증수리가 가능한 컴119 정식 업체에 맡기는 것을 추천한다”고 말했다.

한편, 컴119 제휴 업체 확인은 홈페이지 하단 ‘체인점 안내’를 통해 가능하며, 홈페이지를 통해 24시간 컴퓨터 수리 신청이 가능하다.

베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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