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SSG닷컴 "명품 구매자 4명 중 1명 ‘SSG 개런티’ 적용 상품 선택"


  • 곽정일 기자
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    입력 : 2022-01-24 10:15:10

    ▲ SSG닷컴 SSG 개런티 관련 실적 인포그래픽. © SSG닷컴

    [베타뉴스=곽정일 기자] SSG닷컴은 자사 명품 구매 고객 4명 중 1명은 ‘SSG 개런티’ 상품을 구매한 것으로 나타났다고 24일 밝혔다.

    이날 SSG닷컴은 지난해 8월말 명품 디지털 보증서 ‘SSG개런티’ 도입 이후 나타난 명품 카테고리 주요 실적을 공개했다.

    서비스 출시일인 지난해 8월 26일부터 이달 22일까지 약 5개월 간의 실적을 재작년 동기(20년 8월 27일부터 지난해 1월 23일)와 비교했다.

    SSG닷컴에 따르면 전체 명품 매출은 35% 늘었고 전체 명품 매출 중 ‘SSG 개런티’ 적용 상품이 차지하는 비중도 20% 수준까지 도달한 것으로 나타났다. 주문 고객수도 30% 넘게 증가했으며 명품 구매 고객 4명 중 1명은 ‘SSG 개런티’ 상품을 구매한 것으로 드러났다.

    SSG닷컴에서 명품을 처음 구매하는 신규 고객도 꾸준히 늘고 있다. 매달 전체 명품 구매 고객 중 신규 고객 비중은 70%대를 유지하고 있는데 이는 명품을 구매하는 고객 100명 중 70명이 첫 구매 고객인 것을 의미한다.

    ‘SSG 개런티’ 적용 상품을 판매하는 협력업체 매출도 110% 이상 증가해 디지털 보증서 도입이 동반성장 효과를 가져온 것으로 나타났다.

    폭발적인 반응 중심에는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 있었다. ‘SSG 개런티’ 적용 명품 매출 중 MZ세대 고객층이 구매한 비중은 절반 가까이에 달한다. SSG닷컴은 온라인 명품 구매가 익숙한 구매층에 신뢰도 높은 상품을 제안하고 향후 리셀(중고거래)까지 고려해 차별화 된 서비스를 제공한 점이 인기를 끈 요인으로 분석했다.


    베타뉴스 곽정일 기자 (devine777@betanews.net)

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