이스트소프트, 알약 업데이트 후 비스타 재부팅 복구 방법 발표

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이스트소프트, 알약 업데이트 후 비스타 재부팅 복구 방법 발표

김영훈

raptor@betanews.net

기사

입력 : 2009-02-27 14:49:43

이스트소프트(대표 김장중, www.estsoft.com)가 지난 26일 업데이트가 진행된 '알약'이 비스타 운영체제에서 재부팅 되는 현상이 발생함에따라, 이에 대응할 수 있는 복구 방법을 발표했다.

이스트소프트 관계자는 "26일 5시 20분 현재 업데이트 버그에 대한 모든 처리가 완료되어, 추가로 동일한 문의가 접수되는 현상이 발생되지는 않고 있다"라고 말했다.

또한, 알약 긴급대응팀은 윈도우 비스타(Vista) 사용자중 이러한 현상이 발생할 경우 컴퓨터 안전모드를 사용해, 아래와 같은 절차로 알약을 업데이트 하면 문제를 해결할 수 있다고 설명했다.

1. 윈도우 시작 전에 키보드의 F8 키를 눌러 ["안전모드"(네트워킹 사용)]으로 선택해 윈도우를 시작한다.

2. 안전모드 상태로 윈도우가 시작된 후 바탕화면의 알약 아이콘을 클릭하거나, 오른쪽 하단의 트레이에 표시된 알약 아이콘을 마우스로 선택하여 알약 [업데이트 실행] 메뉴를 클릭한다.

3. 알약의 업데이트가 완료된 후, PC를 재시작하면 모든 복구 과정이 완료된다.

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