2017년 12월 편의점 브랜드평판 빅데이터 분석결과, 1위 CU 2위 GS25 3위 이마트24 순으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 대한민국 편의점 브랜드중에서 CU, GS25, 이마트24, 세븐일레븐, 스토리웨이, 365플러스, 미니스톱, 씨스페이스, 베스트올, 로그인, 포시즌, 하프타임 브랜드 평판조사를 하였다. 2017년 11월 2일부터 2017년 12월 3일까지의 편의점 브랜드 빅데이터 16,083,543개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석하였다.

지난 11월 편의점 브랜드평판 빅데이터 16,732,246개와 비교하면서 3.88% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치, 사회적 가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율, 사회적 공헌도를 측정하여 분석하였다. 편의점 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

2017년 11월 편의점 브랜드평판 순위는 CU, GS25, 이마트24, 세븐일레븐, 스토리웨이, 365플러스, 미니스톱, 씨스페이스, 베스트올, 로그인, 포시즌, 하프타임 순이었다.

1위, CU 브랜드는 참여지수 581,576 미디어지수 1,320,488 소통지수 859,189 커뮤니티지수 781,124 사회공헌지수 442,462가 되면서 브랜드평판지수 3,984,839로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,908,327와 비교하면 1.96% 상승했다.

2위, GS25 브랜드는 참여지수 694,116 미디어지수 910,117 소통지수 589,460 커뮤니티지수 617,775 사회공헌지수 240,512가 되면서 브랜드평판지수 3,051,980 로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,883,604와 비교하면 21.41% 하락했다.

3위, 이마트24 브랜드는 참여지수 322,168 미디어지수 562,961 소통지수 233,568 커뮤니티지수 483,175 사회공헌지수 1,404,229가 되면서 브랜드평판지수 3,006,100로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,571,142와 비교하면 16.92% 상승했다.

4위, 세븐일레븐 브랜드는 참여지수 793,914 미디어지수 963,946 소통지수 433,926 커뮤니티지수 309,221 사회공헌지수 236,934가 되면서 브랜드평판지수 2,737,941로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,877,734와 비교하면 4.86% 하락했다.

5위, 스토리웨이 브랜드는 참여지수 10,565 미디어지수 272,591 소통지수 92,203 커뮤니티지수 237,745 사회공헌지수 315,122가 되면서 브랜드평판지수 928,227로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 953,637와 비교하면 2.66% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 12월 편의점 브랜드평판 결과, CU 브랜드가 2개월 연속 1위를 기록했다. GS25 브랜드평판지수가 하락하는 패턴이 이어지는 가운데, CU브랜드 브랜드평판지수는 상승하고 있었다. 이마트24 브랜드는 브랜드평판지수 상승이 이어지면서 3위를 기록했다. 특히 이마트24 브랜드는 사회공헌지수 분석에서 압도적인 1위를 기록하고 있었다."라고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2017년 12월 편의점 브랜드 평판지수는 2017년 11월 2일부터 2017년 12월 3일까지의 12개 편의점 브랜드 CU, GS25, 이마트24, 세븐일레븐, 스토리웨이, 365플러스, 미니스톱, 씨스페이스, 베스트올, 로그인, 포시즌, 하프타임 에 대한 빅데이터 분석 결과이다.

베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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