생명보험 브랜드평판 2018년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명 3위 신한생명으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2017년 12월 15일부터 2018년 1월 16일까지 국내에서 영업중인 18개 생명보험사 브랜드 빅데이터 24,612,490개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출하였다.

12월 생명보험 브랜드 빅데이터 26,206,729개와 비교하면 6.08% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석하였다.

생명보험 브랜드평판 2018년 1월 순위는 삼성생명, 한화생명, 신한생명, 흥국생명, 현대라이프생명, 동양생명, 교보생명, AIA생명, KDB생명, 미래에셋생명, 라이나생명, KB생명, ING생명, 메트라이프생명, 푸르덴셜생명, ABL생명, PCA생명, DGB생명 순이었다.

1위, 삼성생명 ( 대표 김창수 ) 브랜드는 참여지수 1,289,068 미디어지수 1,089,996 소통지수 1,096,788 커뮤니티지수 1,001,831 사회공헌지수 818,479가 되면서 브랜드평판지수 5,296,162로 분석되었다. 지난 12월 브랜드평판지수 5,317,574와 비교하면 0.40% 하락했다.

2위, 한화생명 ( 대표 차남규 ) 브랜드는 참여지수 786,947 미디어지수 203,707 소통지수 1,145,740 커뮤니티지수 687,466 사회공헌지수 527,618가 되면서 브랜드평판지수 3,351,478로 분석되었다. 지난 12월 브랜드평판지수 4,024,474와 비교하면 16.72% 하락했다.

3위, 신한생명 ( 대표 이병찬 ) 브랜드는 참여지수 1,189,951 미디어지수 98,297 소통지수 477,296 커뮤니티지수 268,487 사회공헌지수 304,051가 되면서 브랜드평판지수 2,338,081 로 분석되었다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,636,653와 비교하면 11.32% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 1월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 삼성생명 브랜드가 1위로 분석되었다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 12월 생명보험 브랜드 빅데이터 26,206,729개와 비교하면 6.08% 줄어들었다. 세부분석을 보면 브랜드소비 7.55% 상승, 브랜드이슈 20.91% 하락, 브랜드소통 4.60% 하락, 브랜드확산 33.99% 하락, 브랜드공헌 40.48% 상승했다."라고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 보험사 브랜드 평판조사에서는 삼성생명, 한화생명, 신한생명, 동양생명, 흥국생명, 교보생명, AIA생명, 라이나생명, KDB생명, ING생명, 미래에셋생명, 메트라이프생명, 현대라이프생명, 푸르덴셜생명, ABL생명, KB생명, PCA생명, DGB생명 을 분석하였다.

베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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